Halaman ini menjelaskan bagaimana TheAlf menangani informasi yang dapat berkaitan dengan pengunjung. Kebijakan ini berlaku untuk penggunaan website TheAlf dan dapat diperbarui ketika fitur atau penyedia layanan berubah.
Informasi yang dapat dikumpulkan
Ketika pengunjung menggunakan formulir kontak, informasi yang dikirim dapat meliputi nama, alamat email, subjek, dan isi pesan. Informasi teknis seperti alamat IP, jenis peramban, waktu akses, dan catatan permintaan juga dapat diproses oleh WordPress, hosting, serta layanan keamanan website untuk keperluan operasional dan perlindungan dari penyalahgunaan.
Jika fitur komentar, analitik, atau konten tertanam dari pihak ketiga diaktifkan, fitur tersebut dapat memproses informasi tambahan sesuai fungsinya dan kebijakan penyedianya.
Tujuan penggunaan informasi
Informasi diproses untuk menerima dan menanggapi pesan, menjaga keamanan dan ketersediaan layanan, menangani gangguan teknis, serta memenuhi kewajiban hukum yang berlaku apabila diperlukan.
Formulir kontak
Pesan yang dikirim melalui formulir dapat tersimpan di basis data WordPress dan/atau diteruskan sebagai notifikasi email, tergantung pada pengaturan plugin formulir. Akses ke pesan dibatasi untuk pengelola yang membutuhkan informasi tersebut dalam rangka menindaklanjuti komunikasi.
Cookie dan layanan pihak ketiga
Website dapat menggunakan cookie atau teknologi sejenis untuk fungsi dasar, keamanan, preferensi, dan layanan yang diaktifkan. Pengunjung dapat mengatur cookie melalui peramban, tetapi sebagian fungsi website mungkin terpengaruh.
TheAlf menggunakan atau dapat menggunakan penyedia infrastruktur, seperti layanan hosting dan Cloudflare, untuk menghubungkan, mempercepat, atau melindungi akses website. Penyedia tersebut dapat memproses data teknis koneksi sesuai kebijakan masing-masing. Layanan analitik, iklan, dan konten tertanam hanya relevan jika benar-benar diaktifkan pada website.
Penyimpanan dan keamanan data
Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, penanganan komunikasi, keamanan, atau pemenuhan kewajiban hukum. TheAlf berupaya membatasi akses dan menggunakan langkah keamanan yang wajar, namun tidak ada sistem internet yang dapat menjamin keamanan mutlak.
Hak pengunjung
Sesuai ketentuan hukum yang berlaku, pengunjung dapat mengajukan permintaan terkait akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadinya. Permintaan akan ditinjau dengan memperhatikan identitas pemohon, kebutuhan operasional, dan kewajiban hukum yang relevan.
Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui apabila terdapat perubahan fitur website, proses pengelolaan data, atau ketentuan hukum. Versi terbaru akan ditampilkan di halaman ini.
Kontak privasi
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi, silakan hubungi [ISI EMAIL KONTAK THEALF] atau melalui halaman Hubungi Kami.